Política de privacidade

Exmo./Exma. visitante do nosso website,
estamos satisfeitos com a sua visita. Pelo presente, gostaríamos de informá-lo sobre a forma como os seus dados são tratados de acordo com o Artigo 13.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).


1. Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

A pessoa responsável pela seguinte recolha e processamento de dados é a pessoa indicada na secção Dados editoriais deste website. 

Dados de utilização

Quando visita os nossos websites, os dados de utilização são guardados temporariamente como um ficheiro de registo no nosso servidor para fins estatísticos e com vista a melhorar a qualidade dos nossos websites. Estes dados são compostos:

  • Pela página a partir da qual o ficheiro foi solicitado
  • Pelo nome do ficheiro
  • Pela data e hora em que os dados foram solicitados
  • Pelo volume de dados transmitidos
  • Pelo estado do acesso (ficheiro transferido, ficheiro não encontrado, etc.)
  • Pelo nome do browser utilizado
  • Pelo endereço IP do computador que efetuou o pedido, em formato reduzido para que não seja possível associá-lo a uma pessoa específica 

Os dados do registo são guardados exclusivamente de forma anónima.

2. Segurança de dados

Tomamos várias medidas técnicas e organizacionais a fim de proteger os seus dados contra um acesso não autorizado da forma mais segura possível. Utilizamos encriptação nos nossos websites. As suas informações são transferidas através da internet do seu computador para o nosso servidor, e vice-versa, mediante a utilização de encriptação TLS. Poderá comprová-lo através do símbolo de cadeado fechado que surge na barra de estado do seu browser e pelo facto de o endereço apresentado na barra começar por https://.

3. Transferência de dados para terceiros

De acordo com o Artigo 28.º do RGPD, transferimos os seus dados para que sejam tratados por prestadores de serviços que nos prestam assistência no funcionamento dos nossos websites (por ex., prestadores de serviços de website, alojamento, rastreio e newsletters) e processos associados. Os nossos prestadores de serviços estão estritamente vinculados por instruções às quais estão sujeitos por obrigações contratuais.

Transmissão de dados para países terceiros

Por vezes, transferimos dados pessoais para um país terceiro fora da UE. Em todo o caso, tomamos medidas para garantir um nível apropriado de proteção de dados: 

Nos casos do Google Analytics, Google+ e YouTube (EUA), é garantido um nível apropriado de proteção de dados através do Escudo de Proteção de Privacidade (Artigo 45.º (1) do RGPD): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

No caso da Cloudflare (EUA), é garantido um nível apropriado de proteção de dados através do Escudo de Proteção de Privacidade (Artigo 45.º (1) do RGPD): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active

No caso da salesforce (EUA), é garantido um nível apropriado de proteção de dados através do Escudo de Proteção de Privacidade (Artigo 45.º (1) do RGPD):  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active

No caso do LinkedIn (EUA), é garantido um nível apropriado de proteção de dados através do Escudo de Proteção de Privacidade (Artigo 45.º (1) do RGPD):  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active  

No caso do Twitter (EUA), é garantido um nível apropriado de proteção de dados através do Escudo de Proteção de Privacidade (Artigo 45.º (1) do RGPD):  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active 

No caso do Facebook (EUA), é garantido um nível apropriado de proteção de dados através do Escudo de Proteção de Privacidade (Artigo 45.º (1) do RGPD):  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active  

Iremos reencaminhar os seus dados para as nossas filiais e empresas de vendas dentro e fora da UE, caso seja necessário efetuar um tratamento posterior numa destas localizações.

4. Alojamento

Utilizamos serviços de alojamento da seguinte forma: Serviços de infraestruturas e plataformas, capacidade de tratamento de dados, serviços de armazenamento e de bases de dados, serviços de segurança e serviços de manutenção técnica, que utilizamos para garantir o funcionamento deste website. Nós e/ou o nosso prestador de serviços de alojamento tratamos dados de inventário, de contacto, de conteúdo, de contratação, de utilização, metadados e dados de comunicação relacionados com os nossos clientes, partes interessadas e visitantes deste website com base nos nossos interesses legítimos num funcionamento eficiente e seguro deste website e de acordo com os Artigos 6.º (1)(f) e 28.º do RGPD (celebração de contratos de tratamento de dados).

5. Rede de fornecimento de conteúdo da Cloudflare

Utilizamos uma Rede de fornecimento de conteúdo (CDN) disponibilizada pela Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EUA. A Cloudflare é um prestador de serviços certificado ao abrigo do Escudo de Proteção de Privacidade, pelo que oferece garantia de conformidade com a legislação de proteção de dados europeia (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active).

Uma CDN consiste num serviço que ajuda a fornecer conteúdo ao website, especialmente ficheiros multimédia de grandes dimensões, tais como gráficos ou scripts, de forma mais rápida. Fá-lo com a ajuda de servidores distribuídos regionalmente ligados através da internet. O tratamento de dados de utilização é realizado apenas para os fins supracitados e para manter a segurança e o funcionamento da CDN.

Utilizamos este serviço com base nos nossos interesses legítimos, ou seja, o interesse de proporcionar um funcionamento seguro e eficiente, análise e otimização do nosso website de acordo com o Artigo 6.º (1)(f) do RGPD.

Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Cloudflare: https://www.cloudflare.com/security-policy.

6. Cookies

Utilizamos cookies nos nossos websites. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser guardados e lidos no seu dispositivo. É feita uma distinção entre cookies de sessão, que são eliminados assim que fecha o seu browser, e cookies permanentes, que são guardados para além de uma sessão individual. Os cookies podem conter dados que tornam possível reconhecer o dispositivo utilizado. Contudo, em alguns casos, os cookies podem conter apenas informações sobre determinadas definições que não podem ser associadas a uma pessoa específica.  Utilizamos cookies de sessão e cookies permanentes nos nossos websites. Este tratamento de dados tem como base o Artigo 6.º (1)(f) do RGPD e é realizado com vista a tornar o nosso website mais intuitivo, eficaz e seguro.  Os dados e informações seguintes são armazenados nos cookies:
  • Informações de início de sessão
  • Definições de idioma
  • Termos de pesquisa introduzidos
  • Informações sobre o número de visitas ao nosso website e utilização de funcionalidades específicas do website
Pode definir o seu browser para o informar sobre que cookies são guardados. Desta forma, saberá claramente como os cookies são utilizados. Pode igualmente eliminar cookies em qualquer momento através das definições do seu browser e pode bloquear a definição de novos cookies. Tenha em consideração que é possível que as nossas páginas web nem sempre sejam apresentadas corretamente e que algumas funcionalidades técnicas deixem de estar disponíveis.

7. Ferramentas de rastreio

Google Analytics

Por forma a concebermos o nosso website de acordo com as necessidades do utilizador, criámos perfis de utilizador pseudónimos com a ajuda do Google Analytics. O Google Analytics utiliza cookies que são guardados no seu dispositivo e que podem ser lidos por nós. Com este serviço, podemos reconhecer e contabilizar os visitantes recorrentes. O tratamento de dados tem como base o Artigo 6.º (1)(f) do RGPD e o Artigo 15.º (3) da Lei de telesserviços alemã. É utilizado para saber com que frequência os nossos websites foram acedidos por utilizadores diferentes. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste website são normalmente transferidas para um servidor da Google nos EUA, onde o cookie é depois guardado. No entanto, uma vez que ativámos a anonimização do endereço IP neste website, a Google irá truncar o seu endereço IP dentro dos estados membros da União Europeia antes de este ser enviado para os EUA. Apenas em casos excecionais o endereço IP será transmitido para um servidor da Google nos EUA (onde existe um nível de proteção de dados apropriado de acordo com o Artigo 45.º (1) do RGPD devido à participação da Google no Escudo de Proteção de Privacidade) e abreviado. Celebrámos igualmente um contrato com a Google Inc. (EUA) para o tratamento de dados de acordo com o Artigo 28.º do RGPD. Por conseguinte, a Google irá utilizar todas as informações estrita e exclusivamente para os fins de avaliar a utilização do nosso website e compilar relatórios sobre a atividade do website. Pode opor-se a este processamento de dados a qualquer altura. Use uma das seguintes opções:
  1. Pode evitar que os cookies sejam guardados, definindo o software do seu browser nesse sentido; no entanto, gostaríamos de referir que, se o fizer, pode não conseguir utilizar completamente todas as funções deste website.
  2. Para além disso, pode evitar que os dados de utilização do website gerados pelo cookie (incluindo o seu endereço IP) sejam gravados pela Google e, por conseguinte, evitar também o tratamento desses dados pela Google, transferindo e instalando o plug-in do browser disponível na seguinte ligação.
  3. Pode igualmente evitar que o Google Analytics recolha os seus dados clicando na ligação seguinte. Será guardado um cookie de autoexclusão. Este irá evitar permanentemente a recolha futura dos seus dados sempre que visitar este website. Clique aqui para evitar o tratamento dos seus dados pelo Google Analytics.

Google Tag Manager

O Google Tag Manager é um serviço que utilizamos para gerir as tags do website através de uma interface (e integrando assim o Google Analytics e outros serviços de marketing no nosso website). O próprio Tag Manager (que define as tags) não processa quaisquer dados pessoais. Consulte as informações seguintes nos serviços da Google para obter mais informações sobre o tratamento de dados pessoais. Termos de utilização: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Siteimprove Analytics

Este website utiliza o Siteimprove Analytics, um serviço de análise web da Siteimprove GmbH. O Siteimprove Analytics utiliza cookies, ou seja, ficheiros de texto que são guardados no seu computador e que permitem analisar a forma como utiliza o website. As informações geradas pelos cookies sobre a sua utilização deste website (incluindo o endereço IP encriptado do utilizador) são transmitidos e armazenados num servidor da Siteimprove na Dinamarca. A Siteimprove utiliza as informações para avaliar a utilização do website e para compilar relatórios sobre a sua atividade para os operadores do website. A Siteimprove não irá transferir estas informações a terceiros. Os endereços IP são anonimizados irreversivelmente antes de os dados recolhidos serem visualizados pelo Siteimprove Analytics. Para bloquear cookies, os utilizadores podem alterar as definições dos seus browsers. Contudo, neste caso, é possível que nem todas as funcionalidades deste website possam ser utilizadas na totalidade. A utilizar este website, está a autorizar o tratamento dos seus dados pela Siteimprove da forma e para as finalidades anteriormente estabelecidas. Pode impedir o Siteimprove Analytics de recolher os seus dados ao clicar na ligação seguinte. Será guardado um cookie de autoexclusão. Desta forma irá evitar a recolha futura dos seus dados quando visitar este website.

Hotjar

Este website utiliza o Hotjar, um software de análise da Hotjar Ltd (“Hotjar”) (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa). Com o Hotjar, é possível medir e avaliar o comportamento de utilização (cliques, movimentos do rato, altura de deslocamento, etc.) no nosso website. As informações geradas pelo código e cookie de rastreio sobre a sua visita ao nosso website são transmitidas para e armazenadas nos servidores da Hotjar na Irlanda. O código de rastreio recolhe as seguintes informações:

Dados dependentes do dispositivo 

As seguintes informações podem ser gravadas através do seu dispositivo e browser:

  • O endereço IP do seu dispositivo (recolhido e armazenado de forma anónima)
  • O seu endereço de e-mail, nome próprio e apelido, caso nos tenha fornecido estas informações através do nosso website.
  • Tamanho do ecrã do seu dispositivo, tipo de dispositivo e informações sobre o browser
  • Localização geográfica (apenas país)
  • Idioma de apresentação preferido do nosso website

Dados de registo 

Os seguintes dados são gerados automaticamente pelos nossos servidores ao utilizar o Hotjar:

  • Domínio relacionado
  • Páginas visitadas
  • Localização geográfica (apenas país)
  • Idioma de apresentação preferido do nosso website
  • Data e hora de acesso ao website

O Hotjar irá utilizar estas informações para avaliar a sua utilização do website, compilar relatórios acerca da utilização e fornecer outros serviços relacionados com a utilização do website e avaliação da internet do website. O Hotjar utiliza igualmente serviços de terceiros, tais como o Google Analytics e Optimizely para fornecer serviços. Estas empresas externas podem guardar informações enviadas pelo seu browser ao visitar o website, tais como cookies ou pedidos de IP. Para obter mais informações sobre como o Google Analytics e Optimizely guardam e utilizam dados, consulte as respetivas políticas de privacidade.

Se continuar a utilizar este website, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela Hotjar e respetivos terceiros, conforme descrito anteriormente nas respetivas políticas de privacidade. Os cookies que a Hotjar utiliza têm uma vida útil diferente: alguns têm uma duração de 365 dias, outros têm uma duração apenas até ao final da visita atual. 

Pode impedir a Hotjar de recolher dados clicando na ligação seguinte e seguindo as respetivas instruções: https://www.hotjar.com/opt-out.

Matomo

Utilizamos a ferramenta de análise da web "Matomo" para criar as nossas páginas web conforme as suas necessidades. Matomo cria perfis de utilizador com base em pseudónimos. Para este fim, as cookies permanentes são armazenadas no seu dispositivo final e lidas por nós. Desta maneira, conseguimos reconhecer visitantes recorrentes e contá-los.

O tratamento de dados é efetuado com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO, desde que tenha dado o seu consentimento através do nosso banner.

8. Direitos dos utilizadores

Os seus direitos como utilizador Durante o tratamento dos seus dados pessoais, o RGPD concede-lhe certos direitos enquanto utilizador do website:
  1. Direito de receber informações (Artigo 15.º do RGPD):
    Tem o direito de, em qualquer momento, nos solicitar a confirmação de como tratamos os seus dados pessoais e, se o fizermos, tem o direito de receber informações acerca dos mesmos e das informações especificadas no Artigo 15.º do RGPD. 
  2. Direito de retificação e eliminação (Artigos 16.º e 17.º do RGPD):
    Tem o direito de solicitar a retificação imediata dos seus dados pessoais incorretos e, quando apropriado, a recolha completa dos dados pessoais incompletos.
    Tem igualmente o direito de exigir que os seus dados pessoais sejam eliminados de imediato se um dos motivos especificados no Artigo 17.º do RGPD se aplicar, por exemplo, se os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos. 
  3. Direito de restrição ao tratamento (Artigo 18.º do RGPD):
    Tem o direito de exigir a restrição ao tratamento dos seus dados se uma das condições enumeradas no Artigo 18.º do RGPD se aplicar, por exemplo, se apresentou uma objeção contra o tratamento, os seus dados não serão processados até à conclusão de uma análise. 
  4. Direito à portabilidade dos dados (Artigo 20.º do RGPD):
    Em determinados casos, os quais são enumerados no Artigo 20.º do RGPD, tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, comum e legível eletronicamente ou de solicitar a transferência destes dados para um terceiro.  
  5. Direito de oposição (Artigo 21.º do RGPD):
    Se os dados foram recolhidos com base no Artigo 6.º (1)(f) (Tratamento para fins de interesses legítimos), tem o direito de se opor a este tratamento em qualquer momento por motivos decorrentes da sua situação específica. Deixaremos de tratar os seus dados pessoais, salvo se existirem fundamentos imperiosos e legítimos para o tratamento que se sobreponham aos interesses, direitos e liberdades do titular dos dados ou para a instauração, exercício ou defesa de ações judiciais.
  6. Direito de reclamação junto de uma autoridade de supervisão:
    Ao abrigo do Artigo 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola as disposições relativas ao tratamento de dados. O direito de recurso pode ser exercido perante uma autoridade de supervisão no estado membro no qual reside, trabalha ou onde a violação foi alegadamente cometida.

9. Informações de contacto do encarregado da proteção de dados

O encarregado da proteção de dados da nossa empresa terá todo o prazer em fornecer-lhe informações ou sugestões sobre o tema da proteção de dados: privacy@aerzen.com

10. Conteúdo adicional à política de privacidade

10,1. Formulário de contacto

Pode contactar-nos através de um formulário web. Para utilizar o nosso formulário de contacto, precisamos do seu nome, país e endereço de e-mail. Pode fornecer mais informações, mas não é obrigado a tal. A informação fornecida pelos utilizadores será armazenada num sistema de gestão da relação com clientes ("sistema CRM") ou de uma organização de inquéritos comparável para que possamos tratar corretamente da sua questão.

O tratamento assenta sob o fundamento legal do Artigo 6.º (1)(f) do RGPD. Os seus dados só serão tratados para responder às suas questões e eliminados depois de o motivo do tratamento deixar de ser aplicável. Estes dados não serão transmitidos a terceiros.

10,2. Sistema CRM da Salesforce

Utilizamos o sistema CRM do fornecedor salesforce.com Alemanha GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munique, Alemanha, para que possamos tratar de questões de utilizadores de forma mais rápida e eficiente (interesse legítimo de acordo com o Art. 6 Par. 1 lit. f. DSGVO ).

A Salesforce utiliza dados do utilizador apenas para tratamento técnico das questões e não os transmite a terceiros. Para utilizar a salesforce, deve fornecer, pelo menos, um endereço de e-mail correto. É possível uma utilização de pseudónimos. No decurso dos pedidos de tratamento, pode ser necessário recolher dados adicionais (nome, morada).

Se os utilizadores não permitirem a recolha e armazenamento de dados pelo sistema externo da salesforce, fornecer-lhe-emos opções de contacto alternativas para envio de pedidos de serviço por e-mail, telefone, fax ou correio postal.

Tenha em consideração que a utilização de conteúdos e funções de terceiros pode resultar no tratamento dos seus dados fora da UE/EEE. Em alguns países, existe o risco das autoridades acederem aos dados para fins de segurança e monitorização sem que o utilizador seja informado ou tenha o direito de recurso. Se utilizarmos fornecedores em países terceiros inseguros e o utilizador der o seu consentimento, a transferência para um país terceiro inseguro é efetuada com base no Art. 49 para. 1 lit. a DSGVO.

Fornecedor: salesforce.com, Inc.
Função ou conteúdo técnico: Sistema CRM
Nível adequado de proteção de dados: Não existe um nível adequado de proteção de dados. A transmissão é feita com base no Art. 49 para. 1 lit. a DSGVO.
Revogação ou consentimento: Se já não concordar com o processamento, deixe de utilizar o nosso site.

10,3. Área restrita do CustomerNet

Caso pretenda utilizar o nosso serviço de apoio ao cliente especial CustomerNet, necessita primeiro de se registar. Os dados que nos transmite durante o registo serão apenas utilizados na medida do necessário pelo CustomerNet. Pode, a qualquer momento, alterar ou eliminar o perfil na sua conta. Os dados serão então removidos automaticamente do nosso sistema.

10,4. Plug-ins de redes sociais

No nosso website também irá encontrar plug-ins de redes sociais. Estes plug-ins são funcionalidades de redes sociais que pode utilizar para partilhar o conteúdo do nosso website com os seus amigos em redes sociais ou recomendar este conteúdo a outras pessoas. A responsabilidade pelo funcionamento em conformidade com a proteção de dados deve ser garantida pelos respetivos prestadores. Para estes plug-ins, utilizamos o método de duplo clique para protegermos os visitantes do nosso website da melhor forma possível. Atualmente, utilizamos plug-ins sociais para os seguintes prestadores:

LinkedIn

O nosso website utiliza funcionalidades da rede LinkedIn. O operador é a LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, EUA. Sempre que acede a uma das nossas páginas que contenha funcionalidades do LinkedIn, é estabelecida ligação aos servidores da LinkedIn. A LinkedIn será informada de que visitou o nosso website com o seu endereço IP. Se clicar no botão Recomendar do LinkedIn e tiver sessão iniciada na sua conta do LinkedIn, a LinkedIn será capaz de associar a sua visita ao nosso website consigo e com a sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que, como fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização por parte da LinkedIn. Pode obter mais informações sobre este assunto na política de privacidade da LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Autoexclusão: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Escudo de Proteção de Privacidade: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active

Twitter

O nosso website utiliza funcionalidades da Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA. Quando aceder ao nosso website com plug-ins da Twitter, é estabelecida uma ligação entre o seu browser e os servidores da Twitter. Os dados são transferidos para a Twitter nesse momento. Caso possua uma conta Twitter, estes dados podem ser associados à mesma. Se não pretender que estes dados sejam associados à sua conta Twitter, termine a sessão no Twitter antes de visitar o nosso website. Interações, especialmente a utilização do botão Retweetar, também são reencaminhadas para a Twitter. Pode obter mais informações sobre este assunto na política de privacidade da Twitter: https://twitter.com/privacy. Autoexclusão: https://twitter.com/personalization. Escudo de Proteção de Privacidade: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

YouTube

O nosso website utiliza funcionalidades do Youtube.de/Youtube.com, que — representado pela Google Inc. — é operado pela YouTube, LLC, Cherry Ave., EUA. Se visitar uma página do nosso website que contenha um destes plug-ins, é estabelecida uma ligação aos servidores da YouTube e o plug-in é apresentado na página web através de uma notificação do seu browser. As informações sobre o website que visitou são depois transmitidas ao servidor da YouTube. Se tiver sessão iniciada no YouTube, este atribui esta informação à sua conta de utilizador pessoal nestas plataformas. Ao utilizar estes plug-ins, por exemplo, os botões de clique/reproduzir para um vídeo ou para deixar um comentário, estas informações serão atribuídas à sua conta de utilizador do YouTube. Só consegue evitar que isto aconteça se terminar sessão antes de utilizar o plug-in. Pode obter mais informações sobre este assunto na política de privacidade do YouTube: https://www.google.com/policies/privacy/. Autoexclusão: https://adssettings.google.com/authenticated.

Xing

O nosso website utiliza funcionalidades fornecidas pela XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Alemanha. Se clicar no botão Share da XING, será redirecionado para a sua conta XING numa nova janela do browser — desde que tenha sessão iniciada na sua conta de utilizador — e poderá partilhar a publicação eletrónica armazenada no nosso website e adicionar um comentário. O plug-in estabelece uma ligação direta entre o seu browser e o servidor da XING. A XING recebe a informação de que visitou o nosso site com o seu endereço IP. Gostaríamos de salientar que não temos conhecimento do conteúdo dos dados (pessoais) transmitidos ou da sua utilização por parte da XING. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da XING: https://privacy.xing.com/en

Facebook

O nosso website utiliza funcionalidades fornecidas pela Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA. Ao clicar no botão Partilhar do Facebook, este atribui automaticamente o seu endereço IP à sua conta de utilizador e permite-lhe ligar a nossa página de Facebook ao seu perfil. Este processo só poderá ser efetuado se tiver sessão iniciada simultaneamente no Facebook. Infelizmente, não temos conhecimento sobre a utilização e natureza dos dados recolhidos. Caso não pretenda que o Facebook associe os dados recolhidos através da sua visita ao nosso website com a sua conta do Facebook, deve terminar a sessão no Facebook antes de visitar o nosso website. A finalidade e âmbito da recolha de dados e o seu tratamento e utilização posteriores pelo Facebook, bem como os seus direitos relacionados e opções de definição para proteção da sua privacidade podem ser encontrados na política de privacidade do Facebook: www.facebook.com/policy.php

Google +1

O nosso website utiliza funcionalidades fornecidas pela Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Quando aceder às nossas páginas com plug-ins da Google, é estabelecida uma ligação entre o seu browser e os servidores da Google. Os dados são transferidos para a Google nesse momento. Caso possua uma conta Google, estes dados podem ser associados à mesma. Caso não pretenda que estes dados sejam associados à sua conta Google, termine sessão no Google antes de visitar o nosso website. Interações, tais como a utilização de uma funcionalidade de comentário ou um clique num botão Partilhar ou +1 também serão transmitidas à Google. Pode encontrar informações adicionais sobre a utilização de dados pela Google, definições e opções de autoexclusão na política de privacidade da Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nas definições para a apresentação de anúncios pela Google (https://adssettings.google.com/authenticated). 

10.5. Google Maps

Utilizamos o Google Maps, fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Os dados tratados poderão incluir os endereços IP e dados de localização dos utilizadores. Estes dados não são recolhidos sem o consentimento do utilizador (geralmente através das definições dos seus dispositivos móveis). Os dados podem ser tratados nos Estados Unidos. Política de privacidade https://www.google.com/policies/privacy/. Autoexclusão: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

10.6. Newsletter

Pode subscrever a nossa newsletter através do website. Caso nos tenha dado permissão para o informar por e-mail sobre os nossos produtos e serviços, iremos tratar os seus dados de acordo com o Artigo 6.º (1)(a) do RGPD. Apenas enviamos newsletters, e-mails e outras notificações eletrónicas com informação publicitária (a “newsletter”) com o consentimento do destinatário ou uma autorização legal. Utilizamos o denominado procedimento de dupla confirmação para confirmar o seu registo. Isso significa que iremos enviar-lhe um e-mail de confirmação antes de a primeira newsletter lhe ser enviada. Neste e-mail, pode confirmar a sua subscrição da newsletter clicando na ligação fornecida. Só receberá a nossa newsletter após a confirmação. 

As newsletters contêm um “web beacon”. É um ficheiro com o tamanho de um píxel que, quando a newsletter é aberta, é recuperado pelo nosso servidor (ou, se utilizar um prestador de serviços de envio, pelo respetivo servidor). Durante esta recuperação dos dados, são recolhidas informações técnicas, tais como informações sobre o seu browser, o seu sistema, o seu endereço IP e a hora em que foram recuperadas.

Estas informações são utilizadas para efetuar uma melhoria técnica dos serviços, com base em dados técnicos ou grupos-alvo, e do seu comportamento de leitura, com base nos seus pontos de recuperação (que podem ser determinados com a ajuda do seu endereço IP) ou horas de acesso. A recolha de dados estatísticos também inclui determinar se as newsletters foram ou não abertas e, caso tenham sido abertas, quais as ligações a que o utilizador acedeu. Por motivos técnicos, estas informações podem ser atribuídas a destinatários específicos da newsletter. No entanto, não é nossa intenção nem a do prestador de serviços de envio, caso seja utilizado um, monitorizar utilizadores individuais. Utilizamos as avaliações apenas para determinar os hábitos de leitura dos nossos utilizadores e para adaptar os nossos conteúdos aos respetivos utilizadores ou enviar conteúdo diferente de acordo com os seus interesses. Infelizmente não é possível autoexcluir-se desta medição de desempenho; para tal, é necessário cancelar a totalidade da subscrição da newsletter.

Pode retirar o seu consentimento em qualquer momento sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado até à data. Pode cancelar a receção da nossa newsletter em qualquer momento, isto é, retirar o seu consentimento. No final de cada newsletter encontrará uma ligação para cancelar a sua subscrição. Caso retire o seu consentimento, deixaremos de tratar os dados correspondentes. 

11. Conteúdo adicional à política de privacidade

11.1. Nova segmentação da Google 

Tecnologias de nova segmentação

Utilizamos tecnologias de nova segmentação da Google para lhe oferecer publicidade de outros sites adaptada o mais possível aos seus interesses. O tratamento de dados tem como base o seu consentimento, de acordo com o Artigo 6.º (1)(a) do RGPD. 

Quando visita o nosso site, é possível que sejam recuperados identificadores do seu dispositivo ou browser, que o seu endereço IP seja avaliado ou que seja guardada no seu dispositivo uma função de reconhecimento sob a forma de um pequeno ficheiro de texto (denominado cookie de terceiros). O seu comportamento de utilização é registado quando visita vários websites. Os identificadores são pseudónimos. Se tiver sessão iniciada na sua conta Google, estes identificadores podem ser associados diretamente ao seu perfil. A Google pode associar e guardar as suas visitas aos nossos websites com os seus identificadores para lhe mostrar publicidade segmentada de outros websites. A Google pode, portanto, ver que visitou anteriormente o nosso website. O seu dispositivo e o seu browser podem ser reconhecidos pela Google de várias formas, por exemplo, quando visita uma página que apresenta publicidade em nome da Google. 

Remarketing

Podemos adicionar palavras-chave aos nossos websites. Estas palavras-chave contêm declarações sobre o conteúdo do website, tal como os produtos oferecidos. A Google recebe estas palavras-chave, que não contêm informações pessoais ou sensíveis. Se visitar uma página com determinadas palavras-chave sobre produtos, a Google guarda um registo da sua visita e fá-la corresponder ao identificador pseudónimo. A Google pode utilizar este registo para determinar se os nossos anúncios lhe foram apresentados e, caso tenham sido, quais os anúncios.

Remarketing entre dispositivos

A Google pode associar os identificadores pseudónimos dos seus dispositivos (tablet, smartphone e e-mail) entre si (marketing entre dispositivos). Parte-se do pressuposto de que deu a autorização à Google para este tratamento de dados no passado. Isto permite à Google segmentar campanhas de publicidade para os seus vários dispositivos.

Os seus dados são transmitidos à Google e armazenados nos EUA. Existe um nível adequado de proteção de dados de acordo com o Artigo 45.º (1) do RGPD devido à participação da Google no Escudo de Proteção de Privacidade. Celebrámos igualmente um contrato com a Google Inc. (EUA) para o tratamento de dados de acordo com o Artigo 28.º do RGPD. Por conseguinte, a Google irá utilizar todas as informações estrita e exclusivamente para os fins de avaliar a utilização do nosso website e compilar relatórios sobre a atividade do website.

Direito de oposição

Pode opor-se à nova segmentação de acordo com o Artigo 21.º do RGPD em qualquer momento. Clique na ligação seguinte: https://adssettings.google.com/authenticated

Para se autoexcluir do remarketing entre dispositivos, aceda ao website do Google em https://support.google.com/ads/answer/2662922 e altere as suas preferências de publicidade personalizadas. Tenha em consideração que estas definições podem não afetar todos os seus dispositivos. Se utilizar um dispositivo com a sua conta Google, é possível que sejam atribuídos identificadores pseudónimos à sua conta. Caso não pretenda que isto aconteça, termine a sessão.

11.2. Candidaturas online

Tratamos os seus dados pessoais de acordo com os regulamentos relativos à proteção de dados aplicáveis e com base no Artigo 26.º da Lei de proteção de dados alemã. Quando se candidata a uma oferta de trabalho online, tratamos os dados que nos fornece exclusivamente para a seleção de candidatos. Os seus dados não serão tratados para qualquer outra finalidade.

O utilizador decide o volume de dados que nos envia na sua candidatura online. As candidaturas online são transferidas eletronicamente para o nosso departamento de Recursos Humanos, onde são processadas o mais rapidamente possível. Todas as transferências de dados são encriptadas. Por norma, as candidaturas são reencaminhadas para os responsáveis de departamento relevantes da nossa empresa. Os seus dados não são transferidos para qualquer outra pessoa. Os seus dados serão tratados de forma confidencial na nossa empresa. Caso a sua candidatura não seja selecionada, os seus documentos serão eliminados passados [6 meses].

Se pretender que consideremos a sua candidatura para outra ou para futuras oportunidades de emprego, inclua uma nota neste sentido na sua candidatura. Iremos então tratar os seus dados de acordo com o Artigo 6.º (1)(a) do RGPD.

11.2. Responsabilidade pelas ligações

O nosso site contém ligações para websites de terceiros, sobre os quais não temos qualquer controlo. Por conseguinte, não somos responsáveis pelo seu conteúdo. A responsabilidade pelo conteúdo dos referidos websites recai exclusivamente sobre o fornecedor ou operador relevante. As páginas ligadas foram verificadas quanto a possíveis violações legais no momento em que a ligação foi disponibilizada pela primeira vez. Não foi identificado qualquer conteúdo ilícito no momento em que a ligação foi criada. Contudo, não se pode razoavelmente esperar que analisemos permanentemente ligações externas, salvo se existirem motivos concretos para suspeitarmos de uma violação da lei. Se tivermos conhecimento de quaisquer violações da lei, as ligações serão imediatamente eliminadas.

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Aerzener Maschinenfabrik GmbH (Headquarter)

Reherweg 28

31855 Aerzen

Phone: +49 5154 81-0

Fax: +49 5154 81-9191

Emmerthaler Apparatebau GmbH

Langes Feld 4

31860 Emmerthal

Phone: +49 5155 622-0

Fax: +49 5155 622-11

Aerzen Turbo Europe GmbH

Freibusch 2-4

31789 Hameln

Phone: +49 5151 92384 0

Aerzen Digital Systems GmbH

Hefehof 8

31785 Hameln

Phone: +49 5151 40302660

AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG (Sales)

Reherweg 28

31855 Aerzen

Phone: +49 5154 81 4000

AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG (Service)

Reherweg 28

31855 Aerzen

Phone: +49 1516 110 2901

Aerzen do Brasil Ltda

Rua Dionysio Rito, n° 300, Distrito Industrial III, L14 Q D

13213-189 Jundiaí

Phone: +55 11 4612-4021

Fax: +55 11 4612 0232

AERZEN SLOVAKIA, s.r.o.

Pezinská 18

901 01 Malacky

Phone: +421 34772 5531

Fax: +421 34772 5529

- Sales Office South West

Brückenstraße 2a

66740 Saarlouis-Fraulautern

Phone: +49 6831 76828 0

Fax: +49 5154 81 716410

Aerzen Argentina SRL

Domingo de Acassuso 4743

B1605BFO Munro, Buenos Aires

Phone: +54 11 47622351

Aerzen France S.A.S

Zone Industrielle 10, Avenue Léon Harmel

92168 Antony Cedex

Phone: +33 1 46741300

Fax: +33 1 46660061

Aerzen Belgium N.V.

A.De. Coninckstraat 11

3070 Kortenberg

Phone: +32 2 757 22 78

Fax: +32 2 7572283

Aerzen Schweiz AG

Gewerbepark Morgenstern Im Alexander 4

8500 Frauenfeld

Phone: +41 52725-0060

Fax: +41 527250066

AERZEN Nederland B.V.

Bedrijventerrein Nieuwgraaf Fotograaf 3

6921 RR Duiven

Phone: +31 882379361

AERZEN INTERNATIONAL RENTAL B.V.

Typograaf 5

6921 VB Duiven

Phone: +31 88 9100050

ASP AERZEN Special Products B.V.

Bedrijventerrein Nieuwgraaf Fotograaf 3

6921 RL Duiven

Phone: +31 26 4463432

Fax: +31 26 4463049

Aerzen Finland OY AB

Teollisuustie 15

FI-02880 Veikkola

Phone: +358 9 8194720

Aerzen Colombia S.A.S.

Centro Empresarial Metropolitano, Bodega 27, Módulo 2 (Autopista a Medellín, km 3,4) Cota, Cundinamarca,

Código Postal 250017 Código

Phone: +57 601 841 5730

Fax: +57 601 841 5730

Aerzen Austria Handelsges.m.b.H.

Gewerbepark Tresdorf II/1

2111 Tresdorf

Phone: +43 2262 74388

Fax: +43 2262 74399

AERZEN POLSKA Sp. z.o.o.

Al. Niepodleglosci 18

02-653 Warszawa

Phone: +48 22 489 55 22

Fax: +48 22 489 55 27

AERZEN HUNGÁRIA KFT.

Alíz Utca 4

1117 Budapest

Phone: +36 1 4392200

Fax: +36 1 4391922

AERZEN CZ s.r.o.

Hraniční 1356

69141 Břeclav

Phone: +420 519 326 657

Fax: +420 519 326658

Aerzen Ibérica S.A.U

Calle Adaptación 15-17

28906 Getafe (Madrid)

Phone: +34 91 642 4450

AERZEN IBERICA S.A. SUCURSAL EM PORTUGAL

Rua Alfredo Lopes Vilaverde, 15B Escritório 3

2770-009 Paço de Arcos

Phone: +351 21 468 2466

Fax: +351 21 468 2467

AERZEN MACHINES LTD.

Aerzen House, Langston Road

IG10 3SL Loughton, Essex

Phone: +44 2085028100

Fax: +44 2085028102

AERZEN ASIA PTE LTD

61 Woodlands Industrial Park E9 E9 Premium, #07-01

757047 Singapore

Phone: +65 6254 5080

Fax: +65 6254 6935

asia@aerzen.com

company profile

Aerzen Taiwan Machinery

Branch office of Aerzen Asia No.170, Ln. 879, Guangfu Rd., Bade Dist.,

Taoyuan City 33457

Phone: +886 3 366 6660

Fax: +886 3 366 6536

taiwan@aerzen.com

company profile

Aerzen Scandinavia AB

Östra Bangatan 20

19560 Arlandastad

Phone: +46 8 59441880

Fax: +46 8 59117209

Aerzen Scandinavia Norway

Raveien 320

3184 Borre

Phone: +47 91 81 49 00

Aerzen Scandinavia Denmark

Industrivej 2

5550 Langeskov

Phone: +45 33 11 54 54

Aerzen USA Corporation

108 Independence Way

Coatesville, PA 19320

Phone: +1 610 380 0244

Fax: +1 610 380 0278

AERZEN CANADA INC.

980 Rue Valois, Suite 100 Vaudreuil-Dorion

J7V 8P2 Quebec

Phone: +1 450 424 3966

Fax: +1 450 424 3985

Aerzen México S.A. de C.V.

Cerrada Uniroyal # 18-A, Col. La Michoacana

Metepec, 52166

Phone: +52 722 235 9400

Fax: +52 722 235 9401

AERZEN MAKINE San. Ve Tic. Ltd. Sti.

IMES Sanayi Sitesi, C Blok, 308. SK, No:14, Y.Dudullu

34776 Ümraniye Istanbul

Phone: +90 216 420 00 32

Fax: +90 216 420 00 79

turkiye@aerzen.com

company profile

AERZEN Machines (India) PVT. LTD.

Plot No. E-115/116, G.I.D.C , Manjusar, Tal. Savli, Dist:

Vadodara-391 775 Gujarat

Phone: +91 2667 264-817

india@aerzen.com

company profile

AERZEN ITALIA SRL

Via Raffaello Sanzio, 52

20021 Bollate (MI)

Phone: +39 02 6707 5277

Fax: +39 02 6707 5003

AERZEN MACHINERY (SHANGHAI) CO., LTD

No. 655 Yuan Dian Road, Min Hang District

Shanghai 201108

Phone: +86 21 3323 9000

Fax: +86 21 3323 9199

Aerzen Romania S.R.L.

Sat Tunari Comuna Tunari Sos. De Centura nr. 25A

RO 077180 Judet Ilfov

Phone: +40 21 243 1883

Fax: +40 21 243 1884

Aerzen ME - FZE

DSO-DDP-Office-A1-222 Dubai Silicon Oasis P.O. Box: 341445

 Dubai

Phone: +971 432 431 66

Aerzen Adria d.o.o.

Varazdinska ulica, II odvojak 3

42000 Varazdin

Phone: +385 42 370 808

Fax: +385 42 370 018

Aerzen Australia Pty Ltd

57-59 Rodeo Drive

3175 Dandenong

Phone: +61 3 97067702

Fax: +61 3 9706 8584

Aerzen Chile SPA

Limache 3363 – Bodega 13

CP: 2520642 Viña del Mar

Phone: +56 32 235 8900

Aerzen Perú SAC

Carr. Panamericana Sur Km. 29.5 Almacenes F-08 y F-09 ZI Megacentro – Altura Puente Vidu

 Lurin – Lima

Phone: +51 1 434 3831

AERZEN NORTH AFRICA LLC

Sheraton Housing 35 el moltaka el araby, Nozha elgedida. Appt - 7, 8, 9.

 Cairo

Phone: +20 2 22698855

Fax: +20 2 22696611

Aerzen AIRGAS (PTY) Ltd.

175 Domkrag Street, Robertville Ext. 1

Roodepoort, Johannesburg

Phone: +27 0 11 474 2193

Fax: +27 0 11 474 2321

SHIPSHORE (CYPRUS) LTD

Patraikou 21-23, Flat 101, Palouriotisa TK 1048, P.O. Box 25283

1308 Nicosia

Phone: +357 22441222

Fax: +357 22490641

L.A Engineering & Consulting Ltd

PO Box 2907, 25 Ha‘ela Street

40500 Even Yehuda

Phone: +972 9 8996544

Fax: +972 9 8996547

Airgas Compressors (PTY) Nigeria Limited

3, Adebukola Omolabake Street, Off Eric Omobude Street, Ifako Bus Stop, Along Oworonsoki - Ogudu Expressway

 Lagos

Phone: +234 201 295 7871

Aerzen Thailand Co., Ltd

36/60 Village No. 5, Phlu Ta Luang, Subdistrict, Sattahip District

20180 Chonburi

Phone: +66 0 38 020 090

Fax: +66 86 664 1337

AERZEN VIETNAM

Representative office of AERZEN ASIA PTE. LTD Floor 8th, Unit 802A, Dai Minh Convention Tower, 77 Hoang Van Thai, Tan Phu Ward, District 7, Vietnam

 Ho Chi Minh City

Phone: +84 28 3535 2760

Aerzen Turbo Co, Ltd

800 Jeongjung-ri, Osong-eup, Heungdeok-gu, Cheongju-si,

Chungcheongbuk-28220 Korea

Phone: +82-43-238-6500

Fax: +82 70 4170 4567

local partner: DEWA Projekt OÜ

Väike-Ameerika 15

10129 Tallinn

Phone: +372 50 39239

Aerzen Finland OY AB

Teollisuustie 15

FI-02880 Veikkola

Phone: +358 9 8194720

Aerzen Australia - New Zealand Office

Unit 17a Hobill Avenue Wiri

2104 Auckland

Aerzen Australia Pty Ltd

57-59 Rodeo Drive

3175 Dandenong

Phone: +61 3 97067702

Fax: +61 3 9706 8584

AERZEN MACHINES LTD.

Unit 6a, Castlecomer Business Park, Kilkenny Rd, Ballyhimmin

R95 Castlecomer, Co. Kilkenny

Phone: + 353 567807085

Aerzen Korea Ltd

Hyundai Terrace Tower, E-dong #608, 7, Yeonmujang 5ga-gil, Seongdong-gu,

04782 Seoul

Phone: +82 2 6463 0063

Fax: +82 2 6463 0064

Aerzen Turbo Co, Ltd

800 Jeongjung-ri, Osong-eup, Heungdeok-gu, Cheongju-si,

Chungcheongbuk-28220 Korea

Phone: +82-43-238-6500

Fax: +82 70 4170 4567

Aerzen Arabia Ltd.

Abed Al-Mis’hal Tower 9th Floor, office 907, Building 3958, District 35514 Al Jubail, Kingdom of Saudi Arabia

 

Phone: +966 13 362 8826

Service Centre - Aerzen Arabia Ltd.

Rezayat Group Dammam Port Area, Dammam Kingdom of Saudi Arabia