Dans notre centre de réparation dédié et nouvellement équipé, nous proposons des réparations des surpresseurs à pistons rotatifs, des compresseurs à vis et des compteurs à gaz d’AERZEN ainsi que des surpresseurs et compresseurs externes à étages. Que vous demandiez la réparation d’une machine à étages AERZEN ou celle d’une machine externe, vous pouvez effectuer en personne l’assemblage et le démontage des machines à étages ainsi que la mise en route, ou alors demander au personnel d’AERZEN de le faire.
Vous pouvez vous attendre à une performance fiable des machines AERZEN Si, quelque raison que ce soit, elles nécessitent un entretien ou une réparation, nos services entrent en jeu. Nos techniciens sont des spécialistes qui remettent vos machines en état de marche aussi rapidement que possible, indépendamment du process de fabrication de votre machine habituelle.
La révision générale des machines à étages d’AERZEN comprend le remplacement des pièces usées, par exemple les éléments du palier et les joints. Le surpresseur sera entièrement démonté, nettoyé ; les paliers et les joints seront remplacés et ajustés en fonction du tableau des distances d’AERZEN. Enfin, la machine sera réassemblée dans l’unité et un test complètera la procédure. Une garantie de 6 mois vous sera accordée pour les travaux réalisés.
Notre centre de service de 1500 m2 est conçu pour que le délai entre la réception de votre commande et la livraison de votre machine soit aussi court que possible. Nous pouvons accélérer la procédure en utilisant nos propres installations de nettoyage et ateliers de peinture, ainsi que nos postes de tests internes. Nous disposons d’un éventail de plus de 2500 différentes pièces standard, qui est mis à jour continuellement et d’un système informatique qui alimente les ateliers de réparation et les centres de livraison de remplacement en pièces nécessaires. Cela signifie que nous pouvons vous fournir des surpresseurs et des compresseurs en seulement 5 à 15 jours. Nous vous garantissons une période de 24 mois pour les pièces remplacées au cours des réparations effectuées dans notre centre de service. Veuillez demander la période de garantie à votre partenaire de service actuel. N’hésitez pas à nous tester.
Des techniciens de service expérimentés sont à votre disposition pour un entretien sur site de vos unités complètes AERZEN et ce, dans le monde entier. De plus, il y a des bases de service à Berlin, Lübeck, Leipzig, Suhl, Coblence et Blaubeuren, où les unités de surpresseur d’air standard sont révisées jusqu’aux dimensions GMa/Gmb 14.80 et GM 80 L14.10. Pour toutes les autres machines, votre entretien vient toujours d’Aerzen.
Nos techniciens de service sont certifiés selon la norme SCC (certificat de sécurité des employés). Les clients des industries chimique et pétrochimique et les clients du Benelux demandent cette certification. De cette façon, une formation à la sécurité coûteuse en argent et en temps peut être évitée.
Seules les pièces du « fabricant original » peuvent garantir la précision dont vous avez besoin. Malgré une terminologie standardisée, il y a toujours de petites différences dans le process de fabrication qui, dans des cas extrêmes, peuvent réduire énormément la durée de vie d’une machine. Votre sécurité est garantie avec les pièces du fabricant original. Nous la garantissons.
Même si votre produit ne vient pas de chez AERZEN, nous vous proposons des services individuels. Pour faciliter votre prise de décision, vous recevrez un devis détaillé pour toutes les réparations, y compris un rapport d’état sur les composants.
Nous vous offrons une garantie de 6 mois sur toutes les réparations à partir de la date d’expédition. De plus, nous offrons des services personnalisés :
Centre de réparation Abaris Blower Repair Kortenberg/Belgique — Depuis 2007, Aerzener Maschinenfabrik GmbH coopère avec Abaris Blower Repair nv à Kortenberg/Belgique. Grâce à cette coopération, AERZEN peut aussi proposer la réparation de surpresseurs et compresseurs externes.
Les réparations (remplacement des paliers et des joints) sont effectuées individuellement. Que vous demandiez la réparation d’une machine à étages AERZEN ou celle d’une machine externe, vous pouvez effectuer en personne l’assemblage et le démontage des machines à étages ainsi que la mise en route, ou alors demander au personnel d’AERZEN de le faire. Dans tous les cas, que vous commandiez la réparation d’un produit AERZEN ou d’un produit externe, vous aurez toujours l’avantage de vous adresser à une seule personne de contact, à un seul partenaire contractuel.
