two men in front of monitors

AERZEN-huolto

Kypsynyt täydelliseksi 150 vuoden kuluessa.

Parasta palvelua on se, ettei sitä tarvitse. Kaikenlainen tekniikka kuitenkin kuluu ajan myötä. Koneemme on suunniteltu toimimaan tehokkaasti ja kestämään mahdollisimman pitkään. Tarvittaessa vuosikymmeniä. AERZENin palvelut pyrkivät pidentämään koneiden luotettavuutta ja käyttöikää – tämä on puhdasta lisäarvoa investoinnillesi!

Aerzenin palvelumaailma.

Laitevalmistajan tervehdys.

Olemme 150 vuoden ajan valmistaneet laatutuotteita. Samalla ovat kehittyneet asiaankuuluvat huoltopalvelut. Tähän sisältyvät koneen jokaisen elinvaiheen mukaan räätälöidyt tarjoukset.

Samoin alkuperäisvaraosat, luotettava logistiikka ja keskeisessä osassa tehokas palvelu. Lisäksi käytössäsi ovat paikalliset palvelupisteet, jotka takaavat pätevän palvelun ja nopean varaosien toimituksen – kaikkialla maailmassa.

Asiakaskontaktit ovat meille tärkeitä.

Takaamme parhaan mahdollisen tuen myös kansainvälisesti, sekä perinteisillä markkina-alueillamme, että lisääntyvässä määrin myös kehittyvissä ja siirtymävaiheessa olevissa maissa. AERZENilla on palveluksessaan 2'000 työntekijää maailmanlaajuisesti. Saksassa on kuusi myyntitoimistoa, tytäryhtiöitä maailmanlaajuisesti 43 ja kaikissa maanosissa yhteensä yli 200 huoltoasentajaa.


Asiakaspalvelu

AERZENin asiakaspalvelu vierailulla asiakkaan luona

Koneiden käyttövalmius on tärkeintä. Varsinkin kun otetaan huomioon elintärkeät prosessit, joihin hyvästä syystä olet valinnut AERZENin kompressoritekniikan. Tätä tekniikkaa AERZEN kehittää ratkaistakseen puolestasi prosessikaasuihin liittyviä tehtäviä. Jatkuvasti. AERZEN Field Service on tukenasi – myös vuosia aggregaatin ostamisen jälkeen. Laadukkaalla osaamisella ja varaosilla, jotka vain alkuperäinen laitevalmistaja voi tarjota.

Lue lisää

Alkuperäiset AERZENin osat

Joitakin AERZENin varaosia

AERZENin alkuperäisvaraosat on suunniteltu erityisesti kiertomäntä- ja ruuvikompressoreitamme sekä kaasumittareitamme varten. Osamme takaavat parhaan mahdollisen turvallisuuden, tuote- ja sovelluskohtaiset vaatimukset huomioon ottaen. Unohda kokeilut, kun tarvitset varaosia AERZENin toimittamille laitteille. Asiakkaamme tietävät, miten luotettavia AERZENin alkuperäisvaraosat ovat. Vain alkuperäisosat ovat täysin yhteensopivia ja takaavat koneiden optimaalisen toiminnan.

Lue lisää

Analyysi ja neuvonta

AERZENin mekaanikko tekemässä konediagnostiikkaa ennakoivana kunnossapitona
AERZEN-konediagnoosi kiertomäntä- ja ruuvikompressoreille

AERZEN on tukenasi AERZEN-aggregaattien ja laitteistojen optimoinnissa. Tärkeintä meille on se, että olet tyytyväinen tuotteisiimme. Siksi olemme koonneet asiantuntijatiimin, joka huolehtii asiakkaan yksilöllisistä kyselyistä ja tarpeista. Neuvontapalveluista aina laitteiston reaaliaikaiseen valvontaan. Tarjoamme sinulle laajan valikoiman asiakaskohtaisia palveluja. Kysy suoraan meiltä! Palvelemme sinua nopeasti ja asiantuntevasti.

Lue lisää

Vuokrakoneet

AERZEN Rental Division on käytettävissäsi myös projektien toteutuksessa ja tarjoaa vuokra-aggregaattien ohella myös omien ammattihenkilöidensä suorittamat kuljetus-, asennus- ja käyttöönottopalvelut

Huollot, korjaukset tai muu äkillinen tarve: Monissa tapauksissa kannattaa soittaa AERZENin kansainväliseen AERZEN Rental Division -vuokrauspalveluun. AERZEN Rental Division palvelee tarjoamalla käyttöösi vuokra-aggregaatteja ja lisävarusteita milloin tahansa, yksilöllisiä ratkaisuja tutkimuksen ja kehityksen alalla sekä operatiivisia leasing- ja contracting-palveluja.

Lue lisää

Control Technology "Webview"

With AERZEN Webview you can retrieve operating data and service information any where at any time. A big step in direction of lasting process reliability!

Read More